Todos nuestros pedidos regulares se envían generalmente dentro de 3 a 5 días hábiles. Sin embargo, su artículo puede tardar hasta 10 días hábiles en ser enviado.
Tenga en cuenta: Es posible que le solicitemos que pague un costo adicional por el envío, si los artículos que ordenó son pesados o si su dirección se encuentra en un área remota. Todos los gastos de envío no son reembolsables.
“Algunas ubicaciones de EE. UU. pueden requerir un Cargo Adicional por Área Remota. Nos pondremos en contacto con usted si esto aplica.”
Impuestos de aduana e importación
Los compradores son responsables de cualquier impuesto de aduana e importación que pueda aplicarse. No somos responsables de los retrasos debido a las aduanas.
Todos los artículos de tamaño/color personalizado se envían desde nuestra base de producción en Pakistán. No tenemos control sobre los cargos de importación y se anima a cada cliente a asegurarse de conocer las reglas de su país antes de realizar un pedido. Todos los cargos de importación son responsabilidad del cliente y KSK Leather no puede ayudar con ningún cargo adicional impuesto por la fuerza aduanera de un país.
Enviamos a todo el mundo.
Todos nuestros pedidos regulares se envían generalmente dentro de 3 a 5 días hábiles. Sin embargo, su artículo puede tardar hasta 7 días hábiles en ser enviado.
Nos esforzamos por minimizar el tiempo de cumplimiento de nuestros pedidos personalizados y, por lo general, enviamos los pedidos a medida en un plazo de 7 a 14 días y los pedidos a medida en un plazo de 10 a 18 días.
Aceptamos y enviamos pedidos a todos los países, excepto Rusia, Brasil, Israel, Irán, Irak, India y los países sancionados por la OFAC. Para ofrecer a nuestros clientes un servicio de mensajería premium, todos nuestros envíos se realizan a través de entregas Express, incluidas DHL, FedEx, SKYNET, etc. Después del envío, el envío suele tardar de 3 a 5 días hábiles para que los artículos se entreguen en su puerta. Nos reservamos el derecho de elegir el servicio de mensajería de nuestra elección para adaptar el método más eficiente para hacerle llegar el producto.
Todos los pedidos se envían en régimen de entrega con derechos no pagados (DDU). Estos cargos son responsabilidad del comprador. Consulte con la oficina de aduanas de su país para determinar cuáles serán estos costos adicionales antes de comprar.
Por su seguridad, no realizamos entregas en casilleros postales, Packstation, direcciones APO, FPO o apartados de correos. Además, se requiere firma para la entrega de los artículos.
Una vez que enviamos el pedido y proporcionamos el número de seguimiento, es responsabilidad del cliente hacer un seguimiento con la empresa de mensajería. En caso de que la empresa de mensajería retenga el pedido por cualquier motivo, o la empresa de mensajería intente entregar el pedido cuando el cliente no esté en casa, es responsabilidad del cliente ponerse en contacto con la empresa de mensajería. Le recomendamos que haga un seguimiento con el mensajero una vez que se le proporcione el número de seguimiento. Después de múltiples intentos fallidos de entrega en la dirección proporcionada, la empresa de mensajería podría destruir el paquete y no seremos responsables en ese caso.
En caso de compra de varios artículos, o varias transacciones de los mismos clientes. Generalmente enviamos los artículos en un solo paquete; sin embargo, le recomendamos que haga un seguimiento con el mensajero una vez que se le proporcione el número de seguimiento. Una vez que su pedido es enviado, no podemos reprogramar la entrega a una dirección diferente, el cliente deberá ponerse en contacto con la empresa de mensajería correspondiente para acciones o soluciones adicionales.
Una vez recibido el pago, el cliente será notificado por correo electrónico con la confirmación del pedido.